온라인카드깡은
카드 명의와 계좌 명의를
맞추는 일부터 시작합니다
온라인카드깡은 얼굴을 보지 않고 전화나 문자로 상담하는 비대면 방식이라 사용 카드에 찍힌 이름과 입금받을 계좌의 이름이 같은지를 처음에 맞춰 두면 승인 뒤 입금까지 막힘 없이 이어집니다.
- 상담 연락처
- 휴대폰 전화·문자 010-2817-5574
- 처음 여쭙는 내용
- 카드와 계좌의 이름, 받으실 금액
- 입금 계좌
- 카드와 같은 이름의 본인 계좌
온라인카드깡 상담에서 명의가 걸리는 곳
카드에 찍힌 이름은 누구와 상담할지를 정하고 계좌 예금주는 받으실 금액이 어디로 들어갈지를 정하므로 금액 이야기를 하기 전에 두 이름부터 맞춥니다.
온라인카드깡 비대면 상담 전에 준비할 내용
휴대폰 하나로 상담이 이어지니 카드와 계좌를 곁에 두고 연락하시면 통화가 중간에 끊기지 않습니다.
카드 앞면에 찍힌 이름이 누구인지
개인 카드인지 법인 카드인지에 따라 통화하는 분이 달라지므로 사용 카드의 카드사와 카드 명의를 처음에 말씀해 주세요.
카드와 같은 이름으로 연 계좌인지
승인이 나면 받으실 금액은 카드에 찍힌 이름과 같은 예금주 계좌로 들어가니 가족이나 지인 계좌가 아닌 본인 명의 계좌를 준비해 주시기 바랍니다.
카드사 앱에서 조회되는 이번 달 남은 한도
통화 전에 사용 카드를 카드사 앱에서 조회해 두시면 받으실 금액이 그 카드로 승인될 수 있는지를 통화 첫머리에 맞춰 볼 수 있습니다.
한 번에 낼지 개월로 나눌지
일시불로 할지 할부 개월로 나눌지는 다음 달 카드 대금을 떠올려 보시고 금액을 들으신 뒤에 말씀해 주셔도 계산이 그대로 이어집니다.
온라인카드깡 휴대폰으로 이어지는 상담 흐름
명의가 맞춰지면 금액 계산과 승인으로 넘어가며 이 흐름은 모두 고객님 휴대폰 안에서 이어집니다.
- 01
이름 맞추기
전화나 문자로 연락하시면 다음머니가 사용 카드의 명의자와 입금받으실 계좌의 예금주를 여쭙고 두 이름이 같은지부터 말씀을 나눕니다.
- 02
결제 금액 듣기
받으실 금액과 남은 한도를 말씀해 주시면 다음머니 비용을 더한 결제 금액을 계산해 승인 요청 전에 문자나 통화로 알려 드립니다.
- 03
동의 뒤 승인과 본인 계좌 입금
알려 드린 금액에 동의하시면 승인 요청이 올라가고 카드사 승인이 나면 1분 만에 카드 명의와 같은 이름의 본인 계좌로 입금됩니다.
온라인카드깡 통화에서 쓰는 이름
통화와 문자에서 금액과 계좌를 부르는 말을 하나로 맞춰 씁니다.
- 카드 명의
- 카드를 발급받은 사람이나 법인의 이름이며 상담은 카드 명의자 또는 그 카드를 사용할 권한을 받은 분과 나눕니다.
- 본인 명의 계좌
- 카드에 찍힌 이름과 같은 예금주로 개설된 계좌를 말하며 승인이 난 뒤 받으실 금액은 이 계좌로 들어옵니다.
- 남은 한도
- 카드 전체 한도 가운데 이번 승인에 사용할 수 있게 남아 있는 한도이며 카드사 앱에서 카드마다 조회됩니다.
- 결제 금액
- 받으실 금액에 다음머니 비용을 더한 금액으로 카드사 승인과 다음 달 카드 대금이 모두 이 금액을 기준으로 잡힙니다.
- 받으실 금액
- 고객님 계좌에 들어오는 실수령 금액이며 상담은 고객님이 원하시는 이 금액을 듣는 데서 시작합니다.
- 비용
- 다음머니가 결제 금액 안에서 계산하는 금액으로 승인 요청 전에 문자나 통화로 미리 말씀드립니다.
온라인카드깡 휴대폰으로 상담할 때 열어 둘 앱
비대면 상담에서는 고객님 휴대폰에 열린 카드사 앱과 은행 앱이 상담 자료가 되므로 통화 전에 두 앱을 열어 두시면 이야기가 짧아집니다.
카드사 앱에서 보는 카드 이름과 남은 한도
카드사 앱의 카드 목록에서 사용하실 카드를 열면 카드에 찍힌 이름과 이용 내역이 나오며 상담에서는 그 내용을 그대로 말씀해 주시면 계산이 실제와 맞습니다.
카드를 여러 장 갖고 계시면 카드마다 내용이 따로 나오니 상담에 쓰려는 카드를 미리 정해 두시기 바랍니다.
앱 조회가 낯서시면 통화하면서 메뉴 위치를 같이 찾아 드립니다.
은행 앱에서는 입금받을 계좌의 예금주 이름이 나오니 카드에 찍힌 이름과 글자 하나까지 같은지 보아 두세요.
카드 명의와 계좌 예금주가 다르게 나올 때
개명을 하신 뒤 카드나 계좌 가운데 하나만 새 이름으로 바뀌었다면 두 이름이 다르게 보일 수 있으므로 통화 첫머리에 그 사정을 말씀해 주세요.
통화 중에 은행 앱의 예금주와 카드 앞면의 이름을 나란히 놓고 보시면 다른 글자가 금방 보입니다.
다른 이름의 계좌를 떠올리셨다면 승인 요청 전에 본인 명의 계좌로 바꿔 말씀해 주시기 바랍니다.
얼굴을 보지 않는 상담에서는 카드에 찍힌 이름과 계좌 예금주 이름이 서로를 이어 주는 기준이 됩니다.
온라인카드깡 카드 명의와 입금 계좌가 이어지는 방식
카드가 개인 앞으로 나왔는지 개인사업자나 법인 앞으로 나왔는지에 따라 통화하는 분과 입금 계좌가 정해지므로 카드 명의를 듣고 나서 금액 이야기로 넘어갑니다.
개인 명의로 발급된 카드
개인 카드는 카드에 이름이 찍힌 고객님과 직접 통화하며 받으실 금액도 고객님 이름으로 연 계좌로 들어갑니다.
직장인이시라면 급여일과 카드 결제일을 말씀해 주시면 다음 달 카드 대금이 급여 뒤에 오도록 일시불·할부를 맞춰 봅니다.
필요한 서류가 있으면 상담에서 먼저 알려 드립니다.
법인 명의 카드
법인 카드도 진행하며 통화는 그 카드를 사용할 권한을 받은 분과 나눕니다.
승인이 나면 받으실 금액은 법인 명의 계좌로 들어갑니다.
개인사업자 카드는 카드에 찍힌 대표자 이름과 같은 이름의 계좌로 받습니다.
카드 명의를 처음에 정확히 말씀해 주시면 승인 직전에 계좌를 바꿀 일이 생기지 않습니다.
카드에 찍힌 이름이 상담 상대를 정하고 계좌 예금주 이름이 입금 계좌를 정합니다.
온라인카드깡 카드 이름과 비대면 상담에 대해 자주 묻는 내용
카드와 계좌의 이름이 엇갈리는 경우와 얼굴을 보지 않고 상담하는 경우에 오가는 질문과 답입니다.